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L’Agence Télécom

 
 

Thibaut a appelé Jean-Fabrice, qui a lui-même appelé Bernard. Non c’est Jean Fa qui a appelé Thibaut, qui lui-même a appelé Bernard.

Bref, c’est l’histoire de trois amis qui ont monté leur boite. 

Pour eux, les TPE et les PME seront toujours mieux servies par un opérateur majeur offrant tout à la fois le réseau le plus performant, les meilleurs services et les dernières innovations. C'est ainsi qu'ils ont allié leur destin avec SFR Business, le plus complet et le plus fiable des opérateurs de France, et sont devenus

son plus gros distributeur. Depuis, Fabien COSTA a intégré les rangs de l'équipe dirigeante pour accélerer le développement de l'entreprise.

Le mot du Directeur de SFR Business

Je suis heureux de compter L’Agence Télécom parmi nos partenaires de référence. Au fil des années, nous avons bâti une relation de confiance avec ses équipes et ses dirigeants.

 

Grâce à sa connaissance unique du milieu de l’entreprise, l’Agence Télécom propose à ses clients les offres les plus adaptées issues de la très large gamme de produits et de services créés par SFR pour le marché entreprises.

 

De plus, forte de sa couverture nationale, l’Agence Télécom s’inscrit parfaitement dans la stratégie de SFR et du groupe Altice de développement du Très Haut Débit Fixe et Mobile sur l’ensemble du territoire.

Au-delà d’être notre premier partenaire commercial pour les TPE et les PME, l’Agence Télécom déploie également les offres commercialisées ; des équipes de chefs de projet et de techniciens dédiés vont jusqu’à l’installation des produits chez le client. Une gestion de bout en bout qui profite au plus grand nombre des clients de SFR Business. Car, s’il y a bien une valeur commune à SFR Business et l’Agence Telecom, c’est la satisfaction de nos clients.

 

A votre service au quotidien,

 

Jean-Pierre Galera

 

Comment tout a commencé

Notre objectif ?

 

Offrir, en association avec SFR, une qualité de service pour la gestion globale des télécoms et des services informatiques jusque-là réservée aux grands comptes. 

 

Un conseiller se déplace chez vous, vous lui offrez un café (classique), il commence par un brise-glace (il devrait normalement complimenter vos bureaux, c’est ce qu’il a appris en formation), il analyse vos besoins, il vous écoute, un lien commence à se créer.

Il boit à nouveau un café (mais cette fois-ci sans sucre), vous lui posez un tas de questions, il vous répond.

 

S’il n’a pas la réponse, il trouvera rapidement des solutions grâce à notre équipe d’experts (son chef des ventes, son directeur commercial, un collaborateur, le responsable technique, bref, toute l’agence télécom se mobilisera pour votre projet).

 

Pour résumer, l’Agence Télécom réalisera votre projet depuis la rencontre avec un conseiller jusqu’à l’installation dans vos locaux, le tout en vous attribuant une équipe de choc !

Pourquoi nous ?​

Parce qu’on va vous chouchouter. 

Parce que nos équipes et celles de SFR collaborent étroitement pour vous assurer une mise en service conforme à vos besoins et dans les temps. 

Et parce que notre modèle, unique en son genre, a conduit SFR à prendre une participation significative au capital de l’Agence Télécom.

L’Agence Télécom ne compte pas s'arrêter là et continue son déploiement pour être incontournable dans les télécoms.

 

On sait tout faire ! 

 

« Les mots ont des valeurs »

Alain Rey

Exigence

Disponibilité

Proximité 

Nous aimons relever les défis

pour vous offrir

une solution sur mesure

Nous vous dédions

une équipe d’experts pour toujours plus de réactivité

Nos conseillers régionaux viennent à votre rencontre pour construire ensemble votre projet

Expertise 

Innovation

Efficacité

Nos équipes compétentes

dans leurs domaines respectifs maitrisent chaque étape de la mise en place de votre projet 

Chaque année, SFR investit dans de nouvelles technologies pour sans cesse garder

un temps d’avance

Nos équipes se surpassent

en vous apportant la réponse

la plus juste

dans des délais compétitifs 

© 2019 par L'Agence Telecom.

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