“ La simplicité est l’habit de la perfection."
W. Wolf-Gozin
Vos besoins
Migrer d’une technologie qui disparait vers une technologie moderne
Accéder à de nouvelles fonctionnalités
Moderniser l’usage
de la téléphonie et l’adapter au télétravail
La solution en un coup d'œil
Solution de dernière génération
Téléphonie fixe
softphonie et collaboration
Grande richesse fonctionnelle
Mono, multisites et télétravail
Focus sur l’accès au télétravail
A partir d’une interface softphonie
Depuis n’importe quel accès internet & n'importe quel PC
4 profils utilisateurs
Profil téléphonie
disponible sur un poste téléphonique
Profil softphonie
Interface PC + application sur mobile
Profil téléphonie + softphonie
Poste téléphonique
+ interface PC + application sur mobile
Profil accueil
Poste téléphonique
+ interface PC spécifique+ application sur mobile
Fonctionnalités par profil
Profil téléphonie
Fonctionnalités essentielles
Serveur Vocal Interactif
Statistiques
Enregistrements des appels
Renvoi/groupement/filtrage/transfert
Supervision
Messagerie vocale
Musiques d’attente / accueil / répondeur
Fax to mail ( réception )
Profil softphonie
Fonctionnalités profil téléphonie auxquelles s’ajoutent :
Softphonie sur PC et smartphone
Convergence d’appels entre softphone PC et mobile ( passage de l’un à l’autre )
T’chat & Partage d’écran
Pont audioconférence
Pont visio conférence ( pour les utilisateurs internes )
Gestion de présence
Synchronisation Contacts M365 et Gsuite
Extension Chrome pour click to call
Fax to mail (émission/réception )
Accompagnement
L’exploitation et la supervision sont gérées par nos équipes
Nous prenons en charge la relation avec le service client opérateur
Via votre interlocuteur unique
au 01 71 25 01 20
Via votre extranet dédié
Guichet unique
Un chef de projet unique et dédié
Maitrise de bout en bout de votre projet
De la phase de collecte à l’exploitation au quotidien
Accompagnement au changement
Formation à destination
des utilisateurs
Accompagnement au quotidien
sur la gestion opérationnelle
de la solution
Inclus
Terminaux
Serveur sur site (ou hébergé)
Licences
Switchs
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