Portrait connecté : Episode 2

1. Comment décrirais-tu ton rôle au sein de L’Agence Télécom en une phrase ?

En tant que Directeur d’exploitation, je pilote l’ensemble des opérations afin d'assurer en permanence la continuité, la sécurité et la qualité des services délivrés à nos clients.

2. Qu’est-ce que tu apprécies le plus dans ton métier ?

Ce qui me passionne, c’est d'être au cœur de l’action pour prendre des décisions rapides et résoudre des situations critiques, tout en assumant la responsabilité de garantir un niveau de service irréprochable.

3. Si tu pouvais passer une journée dans la peau de l’un de nos collaborateurs, ce serait qui et pourquoi ?

Je choisirais de me glisser dans la peau d'un collaborateur terrain dédié à l'exploitation quotidienne, car ce sont ces experts qui, par leur engagement, rendent nos promesses techniques possibles.

4. Quel moment professionnel t’a le plus marqué depuis tes débuts au sein de L’Agence Télécom ?

Le moment le plus marquant reste la transformation de nos offres, car les initiatives que nous avons déployées ont permis de renforcer durablement la performance et la fiabilité de notre exploitation.

5. Plutôt café, pause déj ou afterwork : quel est ton moment préféré ?

Mon moment préféré est sans hésiter le café, pour son côté convivial et propice aux échanges spontanés en début de journée.

6. L’Agence Télécom en 3 mots, ce serait… ?

Pour moi, L’Agence Télécom se définit par l'agilité, l'efficacité et la disponibilité.